AIはどこで使えばいいのか|仕事が重くなる前の整理

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AIを使えば、仕事が軽くなる。
そんな言葉を目にする機会が増えました。

けれど実際に触れてみると、
「で、どこで使えばいいのだろう」
そこで止まってしまう人も多い気がします。

僕自身も、まさにその状態でした。
便利そうだとは思う。
可能性も感じる。
ただ、自分の仕事にどう当てはめればいいのかが、どうにも曖昧だった。

だから最初は、
AIを使う方法ではなく、
仕事のどこが重いのかを考えるところから始めました。


AIを使おうとすると、仕事は一度重くなる

最初に感じたのは、
AIを「使おう」と意識した瞬間、仕事が少し重くなる、ということです。

設定を調べる。
使い方を覚える。
何ができるのかを理解する。

それ自体が、すでに負荷になっている。
ここで「自分には向いていない」と感じてしまうのも、無理はないと思います。

一度、視点を変えました。

AIは、
何か新しい仕事を増やすためのものではなく、
すでに抱えている仕事の中から、預けられる部分を探す道具だと捉え直しました。

この整理だけで、気持ちが少し落ち着きました。


仕事の重さは、作業と判断に分けられる

日々の仕事を振り返ってみると、
負担の正体は、だいたい二つに分けられます。

一つは、判断。
もう一つは、作業。

・どう決めるかを考える
・優先順位をつける
・責任を持って選ぶ

これは、人が引き受ける部分です。
ここをAIに任せようとすると、かえって疲れます。

一方で、

・文章を整える
・情報を並べる
・下書きをつくる
・言い換えを考える

こうした考え終わった後に発生する作業は、意外と多い。

僕がAIを使い始めたのは、
この後者に気づいてからでした。


使いどころは、悩んだ場所にある

AIの使いどころは、
最初から決めなくていいと思っています。

むしろ、
「ここ、毎回時間がかかるな」
「また同じことをしているな」
そう感じる場所を、そのままにしておく。

その違和感が、あとから効いてきます。

僕の場合は、
考えたことを文章に落とす工程でした。

頭の中では整理できているのに、
書こうとすると時間がかかる。
表現を整えるだけで、思考が止まってしまう。

そこで初めて、
「ここをAIに預けてみよう」と思えた。

判断は自分で持つ。
整えるところだけ手伝ってもらう。

この距離感が、ちょうどよかった。


AIは、判断を代わりにする存在ではない

誤解されやすいですが、
AIは「代わりに考えてくれる存在」ではありません。

少なくとも、僕はそう使っていません。

判断を任せると、
責任の所在が曖昧になり、
仕事が軽くなるどころか、不安が増える。

そうではなく、
判断しやすい形に整える。
ここが、AIの役割だと感じています。

選択肢を並べる。
論点を整理する。
言葉を仮で置く。

最終的に決めるのは、いつも自分です。


軽くなるのは、時間よりも思考

AIを使い始めて、
劇的に業務が軽くなったわけではありません。

成果が急に上がったわけでもない。

ただ、
一日の中で引っかかる感覚が減りました。

思考が途中で止まりにくくなる。
「あとでやろう」が少なくなる。
判断までの距離が、少し短くなる。

仕事が軽くなる、というより、思考が滑らかになる。
そんな感覚に近いかもしれません。


使いこなさなくていい

AIについて書かれた記事を読むと、
どうしても「使いこなさなければ」という気持ちになります。

でも、実際はそこまで構えなくていい。

完璧に理解しなくてもいい。
毎日使わなくてもいい。

必要なときに、
必要な部分だけ借りる。

そのくらいの距離感のほうが、
長く続きます。


今も、探している途中です

ここまで書いてきましたが、
僕自身、まだ最適解を見つけたわけではありません。

仕事の内容が変われば、
使いどころも変わる。

だから今も、
「ここは任せられるかもしれない」
そう思う場所を、少しずつ試している途中です。

もしこの文章を読んで、
自分の仕事の中に
「重いまま放置している作業」が一つでも浮かんだなら、
それだけで十分だと思っています。

無理に始めなくていい。
ただ、気づいておく。

そこから、少しずつ軽くなっていく。
そんな実感を、これからも記録していきます。